آخر تحديث: 2026-06-01
تعريف الخدمة
تقدّم منصة كريشين للشحن خدمات تنظيم وإدارة شحن الطرود والبضائع من الضفة الغربية إلى قطاع غزة، بما في ذلك استلام الطرود وتتبعها وتنسيق نقلها عبر المعابر حتى تسليمها للمستلم.
استخدام المنصة
باستخدامك للمنصة فإنك توافق على تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند تسجيل الشحنات أو إنشاء حساب، وعلى استخدام المنصة لأغراض مشروعة فقط وبما لا يخالف القوانين أو يضر بحقوق الغير.
المسؤوليات
يتحمّل المستخدم مسؤولية صحة بيانات المرسِل والمستلم ومحتوى الشحنة. وتلتزم المنصة ببذل العناية المعقولة في تنفيذ خدمات الشحن والتتبع، مع مراعاة الظروف الخارجة عن إرادتها مثل إجراءات المعابر.
الدفع والرسوم
تُحتسب رسوم الشحن وفق التعرفة المعلنة وقت إنشاء الشحنة، وقد تشمل رسوماً إضافية حسب الوزن أو الحجم أو خدمات التحصيل عند التسليم. تُسدّد المبالغ المستحقة وفق الوسائل المتاحة في المنصة.
الممنوعات
يُمنع شحن المواد المحظورة قانوناً أو الخطرة أو القابلة للاشتعال أو أي بضائع تخالف الأنظمة المعمول بها في نقاط العبور. وللمنصة الحق في رفض أو إيقاف أي شحنة تخالف هذه الشروط دون أدنى مسؤولية.
حدود المسؤولية
لا تتحمّل المنصة المسؤولية عن أي تأخير أو ضرر ناتج عن ظروف خارجة عن سيطرتها، بما في ذلك إغلاق المعابر أو القرارات الأمنية أو القوة القاهرة. وتقتصر مسؤوليتها على الحدود المنصوص عليها في سياسات التعويض المعتمدة.
إنهاء الخدمة
يحق للمنصة تعليق أو إنهاء حساب أي مستخدم في حال مخالفته لهذه الشروط، كما يمكن للمستخدم إيقاف استخدام الخدمة في أي وقت مع تسوية أي التزامات مالية قائمة.
التواصل
لأي استفسار حول هذه الشروط أو الخدمات، يمكنكم التواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا أو مركز المساعدة داخل المنصة.